Marketing matek

Mozgóátlag

Hétfő reggel Penny Sellmore a házi latte-ját kortyolgatja a home office-ban, miközben a heti eladási számokat görgeti a laptopján. Egyszer csak felugrik a Teams: Laura Martinez, a CMO az.

Mozgóátlag

"Penny, szeretném látni a naponta ingadozó eladások simított trendjét, hogy ne reagáljunk minden apró kiugrásra. Tudsz készíteni egy 7 napos mozgóátlagot?"

Penny rápillant a naptárra, legörgeti az adatokat, és perceken belül elkészíti a 7 napos mozgóátlag képletét Excelben. A vezetés most már egyszerű trendet lát, nem a napi hullámvasutat.

0. Mi az a mozgóátlag?

  • Idősoros simítási technika
  • Fix hosszúságú időablakok átlaga egymás után eltolva
  • Cél: a rövid távú zaj csökkentése és a hosszabb távú trend kiemelése

1. Miért jó?

  • Zajcsökkentés: a hullámzó napi értékek helyett tiszta irányt mutat
  • Egyszerűség: alap Excel-függvénnyel (AVERAGE) és dinamikus képlettel is gyorsan elkészül
  • Kommunikálhatóság: a vezetők egyértelmű grafikonon látják a trendet

2. Hogyan számíthatod ki?

  • Statikus ablak:

    =AVERAGE(B2:B8) (7 napos átlag B2–B8)

  • Dinamikus ablak:

    =AVERAGE(OFFSET(B2; ROW()-2; 0; L; 1)) ahol L az ablakhossz (pl. 7) a fix cellában

3. Mikor használhatod?

  • Értékesítés: napi vagy heti eladási trend követése
  • Webforgalom: napi látogató- vagy konverziószám kisimítása
  • Készletgazdálkodás: heti forgási sebesség becslése

4. Marketing-példák

  • 7 napos webshop-eladás: simított napi eladásgörbe
  • 30 napos e-mail open rate: hosszabb kampány hatékonyságának vizsgálata
  • Heti social engagement: influenszer-posztok hatásának kisimítása

5. Case Study: 7 napos mozgóátlag összeállítása

  1. Adatok:

    napi eladások B2:B31

  2. Ablakhossz:

    L = 7 (D1-ben)

  3. Képlet C8-ban:

    =AVERAGE(B2:B8)

  4. Eredmény:

    C8 = 1 234 eladás (7 napos átlag)

  5. Konklúzió: a board most már a simított görbén látja a valódi trendet

Penny másnap bemutatta, és nem a napi kiugrásokra reagáltak, hanem a valódi növekedési irányra. 😉

6. Mikor ne használd?

  • Erős szezonális hatások: ha a heti mintázat önmagában is trendet képvisel
  • Valós idejű riasztás: ha minden egyes adatpont fontos gyors reagáláshoz
  • Gyors változások: ha a trend iránya hirtelen fordul, a mozgóátlag késleltet

7. Milyen (üzleti) kérdésekre kaphatsz választ?

  • Hogyan választod meg a L ablakelem hosszát az eladási ingadozások simításához?
  • Mikor jobb a mozgóátlag helyett exponenciális simítás?
  • Hogyan kezeled a hiányzó napokat a mozgóátlag számításakor?
  • Mit mutat, ha a mozgóátlag és az eredeti adatsor trendje ellenkező irányba mozdul?
  • Meg tudod-e jeleníteni a mozgóátlagot és a napi adatot egy közös grafikonon átláthatóan?

Papp István

Papp István, a marketingcool alapítója. Kutatásalapú marketing: a vásárló elméjétől a mérhető eredményig. A szerzőről