Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés:
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a marketingcool.hu weboldalon elérhető digitális oktatási tartalmak (online kurzusok) megvásárlásának és igénybevételének feltételeit szabályozzák. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el.
1. A szolgáltató
Név: Papp István egyéni vállalkozó Székhely: 1117 Budapest, Garda utca 4. A lph. 3. em. 301. Nyilvántartási szám: 58906060 (Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása) Adószám: 49061680-1-43 E-mail: info@marketingcool.hu Telefon: +36 70 53 99 456 Honlap: https://marketingcool.hu A tárhelyszolgáltatók adatai az Impresszum oldalon találhatók.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a weboldalon vásárló felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő szerződésekre vonatkozik. A megrendelés leadásának feltétele az ÁSZF elfogadása a pénztár-oldalon található jelölőnégyzettel. A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. Nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, így utóbb nem hozzáférhető. A vásárlásról küldött visszaigazoló e-mail tartós adathordozón rögzíti a szerződés lényeges tartalmát.
3. A szolgáltatás tárgya
Online marketingkurzusok mint digitális tartalmak: interaktív leckék, segédanyagok (cheat-sheetek, sablonok), kvízek, továbbá kurzuszáró vizsga, és annak sikeres teljesítése esetén (legalább 75 százalékos eredmény) a teljesítést igazoló tanúsítvány. A vizsga korlátlanul ismételhető. A megvásárolt kurzushoz a Vásárló a személyes fiókján keresztül fér hozzá, időbeli korlátozás nélkül. Ha a szolgáltatás a jövőben megszűnne, a Szolgáltató erről legalább 90 nappal korábban e-mailben értesíti a Vásárlókat. A Szolgáltató a megvásárolt kurzus tartalmát (leckék, segédanyagok, kvízek, vizsgakérdések, a tanúsítvány formátuma) a szakmai fejlődés érdekében frissítheti és bővítheti. A frissítés a hozzáférést nem érinti, a Vásárló mindig az aktuális változatot éri el.
4. A tanúsítvány
A kurzust záró vizsga sikeres teljesítése után a Szolgáltató tanúsítványt állít ki. A kiadás automatikus: a rendszer a beküldött válaszok kiértékelése alapján, emberi közreműködés nélkül végzi. Kurzusonként egy tanúsítvány adható ki. A tanúsítvány a vizsga után megadott névvel készül. A név helyességéért és a feltüntetni kívánt formájáért a Vásárló felel. A kiállítás után a név a fiókban zárolt, javítást a garancia@marketingcool.hu címen lehet kérni. Minden tanúsítvány egyedi sorszámot kap, amely a tanúsítvány-ellenőrző oldalon (marketingcool.hu/tanusitvany/sorszám) bárki által ellenőrizhető. A nyilvános ellenőrző oldalon a Vásárló teljes neve csak a kifejezett hozzájárulásával jelenik meg, egyébként a monogramja. A tanúsítvány nem államilag elismert és nem akkreditált képesítés, nem a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény szerinti, bejelentett felnőttképző által kiadott tanúsítvány, és nem helyettesíti a formális oktatási rendszerben szerzett bizonyítványt vagy oklevelet. Kizárólag azt igazolja, hogy a Vásárló a kurzust elvégezte, és a záróvizsgát a 3. pont szerinti küszöb felett teljesítette. A tanúsítvány felhasználásáért (önéletrajz, LinkedIn, munkáltató felé bemutatás) a Vásárló felel. A Szolgáltató nem felel azért, ha harmadik fél a tanúsítványt másként ítéli meg, mint azt a Vásárló várta.
5. Ingyenes tartalmak
A weboldalon vásárlás nélkül is elérhető tartalmak (ingyenes próbaleckék, blogcikkek, letölthető cheat-sheet, a kompetencia-tesztek és a Nagy Marketingteszt) díjmentesek, és igénybevételükkel a Szolgáltató és a felhasználó között adásvételi vagy szolgáltatási szerződés nem jön létre. E tartalmakra a 13. pont szerinti szellemi tulajdoni és a 14. pont szerinti felelősségi szabályok ugyanúgy vonatkoznak. A nyilvános oldalak hivatkozással (linkkel) szabadon megoszthatók. A Szolgáltató az ingyenes tartalmakat bármikor módosíthatja vagy megszüntetheti. Az ingyenes tartalmakhoz kapcsolódó adatkezelésről (e-mail-cím megadása a cheat-sheethez vagy a teszteredményhez) az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
6. A szerződés létrejötte: a vásárlás menete
1. Belépés vagy fiók létrehozása e-mail-címmel (belépő linket küldünk, jelszó nincs). 2. A kurzus kiválasztása és a pénztár-oldal megnyitása, ahol a megrendelés adatai (kurzus, ár) fizetés előtt áttekinthetők és ellenőrizhetők. A folyamat bármikor megszakítható és újrakezdhető. 3. A 11. pont szerinti teljesítési nyilatkozat megtétele és az ÁSZF elfogadása. 4. Fizetés a Stripe biztonságos fizetőoldalán, ahol a Vásárló a számlázási nevét és címét is megadja, és elküldés előtt módosíthatja. 5. Sikeres fizetés után a hozzáférés azonnal létrejön, és a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld. A szerződés a fizetés megerősítésével jön létre.
7. Árak
Az árak magyar forintban (Ft) értendők, és egyszeri díjak. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak, és azokat ÁFA nem terheli. A mindenkor érvényes ár a pénztár-oldalon, a fizetés megkezdése előtt látható. A Vásárló minden esetben az ott feltüntetett árat fizeti.
8. Fizetés
A fizetés bankkártyával történik a Stripe Payments Europe, Ltd. biztonságos, hostolt fizetőoldalán. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli. Azok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, és a Szolgáltató nem tárolja őket.
9. Számla
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a fizetéskor megadott számlázási adatokkal, és azt e-mailben küldi meg a Vásárlónak.
10. Teljesítés
A Szolgáltató a digitális tartalmat a sikeres fizetést követően azonnal a Vásárló rendelkezésére bocsátja. A kurzus a személyes fiókban válik elérhetővé. A teljesítés azonnali megkezdéséhez a Vásárló a pénztár-oldalon kifejezetten hozzájárul.
11. Elállási jog és a digitális tartalomra vonatkozó kivétel
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében azonban a rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha a teljesítés az ő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. A Vásárló ezt a nyilatkozatot a pénztár-oldalon, a fizetés előtt teszi meg. A nyilatkozat tényét és időpontját a Szolgáltató rögzíti, és a visszaigazoló e-mailben megerősíti. A részletek és az elállási nyilatkozat-minta az Elállási tájékoztató oldalon találhatók.
12. 14 napos pénzvisszafizetési garancia
A jogszabályi elállási jogtól függetlenül a Szolgáltató önként vállalja: ha a Vásárló a vásárlástól számított 14 napon belül jelzi, hogy a kurzus nem váltotta be az elvárásait, a Szolgáltató a teljes vételárat feltétel és indoklás nélkül visszatéríti. A garancia érvényesítéséhez elegendő egy e-mail a garancia@marketingcool.hu címre a rendelés-azonosítóval. A visszatérítés a kérelem beérkezésétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik. A visszatérítéssel a kurzushoz való hozzáférés megszűnik.
13. Szellemi tulajdon
A weboldal és a kurzusok teljes tartalma (szöveg, ábra, videó, sablon) szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárlással a Vásárló nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot szerez a tartalom saját, személyes tanulási célú használatára. A hozzáférés megosztása, a tartalom többszörözése, terjesztése vagy nyilvánossághoz közvetítése tilos, és a hozzáférés felfüggesztését, valamint jogi lépéseket vonhat maga után.
14. Felelősség
A Szolgáltató a kurzusok tartalmát legjobb szakmai tudása szerint, forrásokkal alátámasztva állítja össze. A kurzusok oktatási célúak. A tanultak alkalmazása és annak üzleti eredménye a Vásárlón múlik, ezért a Szolgáltató konkrét üzleti eredményt nem garantál. A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal folyamatos elérhetőségéért, de a rajta kívül álló okból (internetszolgáltatás, közreműködő szolgáltatók hibája) eredő kiesésekért nem felel.
15. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panaszt az info@marketingcool.hu címen tehetsz. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Ha a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztó a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu). A fogyasztó emellett a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságánál is panaszt tehet, illetve bírósághoz fordulhat.
16. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes információt, amely a weboldal láblécéből érhető el.
17. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók. A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a közzététellel lép hatályba, és a már leadott megrendelésekre a vásárláskor hatályos változat vonatkozik. Hatályos: 2026. szeptember 22-től.